Irċevejna inkjesta tal-klijent fl-14 ta 'Ottubru 2019. Iżda l-informazzjoni mhix kompluta, għalhekk inwieġeb lill-klijent jitlob dettalji speċifiċi.Għandu jiġi nnutat li meta titlob lill-klijenti għad-dettalji tal-prodott, għandhom jingħataw soluzzjonijiet differenti biex il-klijenti jagħżlu, minflok ma jħallu lill-klijenti jagħtu t-tweġibiet tagħhom stess.Għax mhux il-klijenti kollha huma professjonali ħafna.
Fl-istess ħin, niċċekkja l-informazzjoni tal-kumpanija tal-klijent permezz ta 'Google.U b'suċċess tikseb in-numru tat-telefon ċellulari tiegħu.
Iżda jumejn wara, l-ebda tweġiba mill-klijent.Għalhekk għamilt kuntatt mal-klijent bit-telefon.Fortunatament, is-sejħa kienet konnessa u tgħallimt li l-klijent mhuwiex utent aħħari.Huwa qed jistenna wkoll konferma mill-utent aħħari.Għal din is-sitwazzjoni, irridu nagħtu lill-klijenti tagħna l-akbar paċenzja, aħna qegħdin fl-istess dgħajsa.
Wara tlett ijiem oħra, irċevejt konferma mill-klijent.F'dan iż-żmien, irridu nikkwotaw lill-klijent kemm jista 'jkun malajr.F'dan il-każ, aħna professjonali ħafna.
Il-klijent huwa klijent mid-to-high-end u jimpurtah ħafna mill-kwalità tal-prodott.
Nuża l-għarfien professjonali tiegħi biex tanalizza r-raġuni għall-prezz għoli, u nagħmel wegħda li nappoġġjaw ir-rifużjoni jekk il-prodott ikollu xi problemi ta 'kwalità.
Aktar tard, il-klijent jemmnu lilna.Damet kważi xahar u l-klijent ħallas id-depożitu fit-12 ta 'Novembru.
Kif nafu lkoll, il-COVID-19 jinfirex fiċ-Ċina matul il-Festival tar-Rebbiegħa, iżda jien kuntent ħafna li nirċievi t-tħassib tal-klijenti, li jagħmilni kuntent ħafna.
Eżatt meta kollox kien se jerġa’ lura għan-normal, faqqgħet il-COVID-19 barrani.Ħafna drabi nħalli messaġġ lill-klijent tiegħi fuq whatsapp biex nistaqsi dwar is-saħħa riċenti tiegħu.Il-klijenti jafdawni ħafna u talbuni biex ngħin biex nixtri maskri miċ-Ċina, u ma nafda xejn biex ngħin lill-klijenti.
F'dan iż-żmien aktar qisna ħbieb minkejja li qatt ma ltqajna.
Ħin tal-post: Jan-11-2021